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El pasado viernes 14 de marzo, en el marco de una cita ampliada del Comité Estratégico, las gerencias de Aitue junto a otros líderes y representantes de la consultora PLAN, se dieron cita para revisar los hitos en comunicación y cultura de 2024, como también los desafíos que se fija en este ámbito la empresa para 2025.

Durante 2024, Aitue impulsó un intenso trabajo en comunicaciones y cultura, orientado a fortalecer su propósito, valores y visión corporativa. Gracias al trabajo y colaboración de múltiples equipos, actualizó su Estrategia de Comunicaciones Corporativas 2024-2025, trazando metas claras por área y desarrollando productos clave, como el procedimiento de relacionamiento comunitario y el Plan de Medios de la campaña “En $imple”.

Igualmente, desde las comunicaciones se acompañaron hitos relevantes, como la integración Inmobiliaria-Constructora, con una campaña que incorporó una identidad gráfica, boletines y sesiones de planificación estratégica. En paralelo, Aitue consolidó la comunicación del proceso de innovación interna con la campaña “Juntos Innovando”, a la vez que reforzó su presencia en eventos estratégicos, alianzas deportivas y en LinkedIn.

Asimismo, se ejecutó el relanzamiento del segmento de noticias El Piloto, y en otros asuntos propios de cultura interna se gestionaron campañas clave asociadas a encuesta de clima y la Ley Karin, entre otras, como también se apoyaron procesos de implementación como Buk y otros soportes tecnológicos.

Para 2025, el gran desafío será consolidar la integración como una sola empresa, a través de acciones concretas de colaboración, comunicación interna y cultura organizacional. Además, comenzaremos a preparar el camino hacia un hito clave: los 30 años de Aitue en 2026, una oportunidad para proyectar nuestra identidad corporativa hacia el futuro.

El entorno de la industria inmobiliaria sigue siendo desafiante, y en ese contexto, Aitue enfrenta el 2025 con un fuerte foco en la colaboración, la innovación y el compromiso de sus equipos. Así lo destacan Jaime Duhalde, gerente de Inmobiliaria, y Juan Pablo Grasins, gerente de Constructora, quienes conversaron con El Piloto sobre los retos y proyecciones para este año.

Sobre el escenario actual, Jaime Duhalde señala que “estos últimos años hemos estado enfrentando un escenario inmobiliario complejo, con factores como el aumento de los costos de construcción y las tasas de interés. A diferencia de otros períodos, esta situación se ha prolongado en el tiempo”. Ante ello, destaca la resiliencia del equipo de Aitue y plantea que “el principal desafío es adaptarnos a esta nueva condición, extremar la colaboración entre áreas y ofrecer mejores productos y servicios para mantener un estándar diferenciador”.

Juan Pablo Grasins, por su parte, enfatiza que “hoy día estamos trabajando con una cooperación aún mayor entre la Constructora y la Inmobiliaria”, y destaca nuevas oportunidades que han surgido, como la expansión hacia Los Ángeles: “Nos hemos abierto a trabajar en nuevos mercados y para terceros, diversificando nuestra propuesta de valor y ampliando los tipos de proyectos que abordamos”.

En cuanto a las expectativas hacia los equipos, Duhalde expresa que “espero que podamos mantener la energía, el entusiasmo y el profesionalismo que caracterizan al equipo Aitue. Mi compromiso es reforzar un liderazgo colaborativo que nos permita alcanzar nuestras metas en conjunto”.

Grasins añade que “nuestro desafío es mantener siempre un espíritu positivo, ver en cada obstáculo una oportunidad y trabajar cohesionados como equipo. Si hacemos bien nuestro trabajo, la recompensa llegará sola. Tenemos que cuidar nuestra empresa, atender bien a nuestros clientes y colaborar con ellos, porque son quienes mejor pueden hablar de nuestro desempeño”.

Ambos líderes coinciden en que 2025 será un año clave para consolidar la sostenibilidad de Aitue. El trabajo en equipo, la adaptabilidad y la capacidad de seguir innovando serán las herramientas fundamentales para enfrentar los desafíos que vienen.

Este 2025 se proyecta como un año clave para Aitue. En medio de una industria exigida por factores económicos, financieros y regulatorios, la compañía se prepara para enfrentar nuevos desafíos, con foco en la sostenibilidad y el compromiso colectivo. Rodrigo López, Gerente General de la empresa, comparte su visión sobre el momento actual, las decisiones tomadas y el rol protagónico que cumplen las personas que integran Aitue.

¿Cómo describes el escenario que enfrenta hoy el mercado inmobiliario? ¿Cuáles son sus principales nudos?

Estamos viviendo uno de los periodos más complejos que el mercado inmobiliario haya enfrentado. Tenemos una economía con bajo dinamismo, bancos más exigentes para financiar tanto proyectos como clientes finales, alza en las tasas de interés, y un aumento sostenido de los costos asociados a los productos habitacionales —como terrenos, aspectos normativos, financiamiento y construcción— que ha sido mucho mayor que el alza en los ingresos de las personas. Todo esto ha provocado un fuerte ajuste en la demanda. Hoy, la venta de unidades habitacionales ha caído cerca de un 60% respecto de lo que solíamos hacer. Para revertir esta situación, es fundamental que la economía retome un ritmo de crecimiento sólido, y para eso hay que ajustar varios engranajes: desde mejorar condiciones financieras hasta reducir los tiempos y trámites de la permisología.

En ese contexto, ¿qué decisiones ha tomado Aitue para asegurar su sostenibilidad?

Tal como lo hemos hecho en otros momentos difíciles, el directorio y la gerencia han estado muy atentos a la evolución del mercado y sus condiciones. Venimos de tres años con ventas a la baja y no vemos señales claras de que este año vaya a ser muy distinto. Incluso, nuevas variables como la guerra comercial global agregan más incertidumbre. Por eso, hemos tomado medidas en varias líneas. Primero, hemos sido muy cuidadosos al seleccionar nuevos proyectos. Dado que el stock de entrega inmediata ha aumentado, cualquier nueva iniciativa debe tener un ciclo corto y asegurar una buena venta desde su recepción municipal. Segundo, hemos revisado nuestro funcionamiento y hecho ajustes en algunos equipos para ser más eficientes. Y, por último, también ha sido necesario reducir ciertos gastos, todo con el objetivo de asegurar que Aitue siga siendo sostenible.

¿Qué tan importante es el trabajo en equipo y el compromiso de las personas en este momento?

En Aitue estamos convencidos de que el trabajo en equipo es fundamental; de hecho, es uno de nuestros valores centrales. Creemos profundamente que la unión de todos es más fuerte que los esfuerzos individuales. Fomentamos una cultura colaborativa, que nos ha permitido atravesar momentos difíciles en el pasado, y que hoy vuelve a ser clave. 

Respecto a la FINCO, ¿qué mensaje te gustaría entregar a quienes forman parte de la empresa?

Hoy más que nunca, necesitamos enfocarnos en vender —especialmente nuestro stock en pie— y para eso debemos encantar a nuestros clientes. Quienes decidan comprar una vivienda deben elegirnos a nosotros. Tenemos los mejores proyectos: excelentes ubicaciones, diseño, equipamiento y, por sobre todo, servicio. Por eso, debemos asegurarnos de que cada proyecto esté impecable, con el sello Aitue a la vista. Ese sello es lo que nos distingue, y es responsabilidad de todos mantenerlo vivo.