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Loreto Fariña:
“La participación femenina siempre ha estado presente en Aitue”

Las cifras demuestran que Chile es uno de los países de la OCDE con peor tasa de participación laboral femenina, ocupando el número 31 en la lista.

El estudio Women in Work Index 2022 de PwC, así lo retrata. Es por ello, que hoy la mayoría de las políticas públicas y múltiples iniciativas del mundo privado, apuntan revertir esta brecha.

Mientras esto sucede, hay empresas como Aitue, que ya llevan años trabajando para lograr la equidad de género al interior de la compañía y conciliar la vida laboral, familiar y personal. Es así como hoy, el 60% de sus trabajadoras son mujeres, quienes además tienen representación en todos los cargos. Así lo relata Loreto Fariña, subgerenta de Personas y Administración de Aitue.

¿Cómo ha avanzado el programa de participación femenina en la compañía?

Esta es una empresa compuesta por un 60% de mujeres con representación en los distintos niveles de cargos, incluyendo áreas más masculinizadas como Obras. El avance que hemos tenido va orientado más bien, hacia un proceso de trabajo de conciliación con la familia e ir sumando a los hombres y mujeres en beneficios que antes eran más relacionados a las mujeres. Por ejemplo: el primer día de clases, los actos del colegio o la enfermedad de un hijo.

Es decir, ¿el trabajo que están haciendo hoy se concentra en fomentar la corresponsabilidad parental?

Nosotros somos una empresa de 100 personas y con un 70% de padres con hijos menores de 12 años. Desde ahí que extendemos los beneficios y hacemos actividades para integrar a las familias. En Aitue, tanto mujeres como hombres, somos necesarios en los trabajos y en nuestras familias. De ahí surge nuestra necesidad como empresa de ir apoyándolos a todos.

¿Qué ha sido lo más difícil dentro de este proceso transformador?

El mayor desafío fue en la pandemia, principalmente cambiar la forma de trabajar. Cómo seguíamos operando de buena forma y sin descuidar a las personas que estaban en sus hogares fue nuestra principal preocupación. Realizamos intervención en talleres con el apoyo de una psicóloga para poder ir descomprimiendo, y entendiendo cuáles eran las distintas necesidades y de qué forma como empresa podíamos ir apoyando y gestionando. El hecho de escuchar, tener una comunicación permanente, junto con el compromiso en este proceso, permitió también que el formato híbrido se mantuviera hasta el día de hoy en la oficina central. Hay otros cargos que quedaron inclusive 100% en teletrabajo, lo cual ha sido una forma de trabajar muy valorada por las personas. Estamos siempre en evaluación.    

Avanza gestión comercial de placa comercial de Plaza Los Canelos

En paralelo a la construcción y comercialización dentro de lo presupuestado, el equipo de la Gerencia Inmobiliaria trabaja en la promoción de los locales que integran la placa comercial del proyecto que se ubica en la comuna de San Pedro de la Paz.

Jaime Duhalde, gerente inmobiliario, comentó que “tenemos un acuerdo de compraventa de los locales comerciales y un operador de strip center reconocido a nivel nacional, por lo que esperamos que a través suyo se implemente la placa comercial en la forma como la concebimos al diseñar el proyecto”.

Agregó que esta alternativa, “sería de gran atractivo para el barrio, por los servicios que albergará y porque entregará una cantidad importante de superficie del proyecto a uso público. Todo esto permitirá darle un valor agregado al proyecto habitacional, que además contará con una zona de servicios de muy buen estándar”.

Plaza Los Canelos contempla un área aproximada de 800 metros cuadrados en el primer nivel, destinados a comercio y servicios a cargo de operadores externos.

Con novedades se lanzan nuevas etapas en Los Ángeles

La capital de la Provincia de Biobío es uno de los mercados más importantes para las propuestas de nuestra compañía. Dos de ellas sumarán nuevas etapas este semestre e incorporarán cambios

Se trata de la fase 8 de Hacienda Las Cruces, correspondiente a la penúltima etapa del proyecto, barrio que desde un principio destaca por su estándar y calidez. Jaime Duhalde, gerente inmobiliario, explicó que para esta nueva etapa “incorporamos algunos cambios que nos han permitido renovar el diseño exterior de las casas y actualizarlo a las tendencias. Estos cambios se complementan con el buen nivel de equipamiento interior que tiene la vivienda y el estándar de condominio que ha caracterizado al proyecto”.

En tanto que la segunda etapa de Edificio Borde Laguna mantiene la tendencia de vanguardia que caracterizó al proyecto, y por esto “que vienen a reforzar el éxito de la etapa 1”, destacó Jaime Duhalde. En un proyecto que sobresale por su calidad y entorno, “los clientes que han podido visitar los nuevos pilotos han manifestado que el proyecto ha superado las expectativas, lo que nos tiene muy contentos y satisfechos con los resultados”, agregó. En total, ambas etapas suman 85 unidades residenciales que se espera entregar durante el segundo semestre de 2024.

Isabel Fernández por TownHouse Altos del Valle: “Fue un proceso súper desafiante y entretenido a la vez”

Tres plantas, hall de acceso de doble altura, terraza con vista poniente y una amplia distribución de los espacios son algunas de las características que lo vuelven único.  Además, está cercano a colegios, supermercados, clínicas, malls, restaurantes y un barrio consolidado en Lomas de San Andrés. Isabel Fernández, subgerenta de Proyectos de Aitue, nos cuenta más sobre esta obra que ya presenta un 76% de avance.

¿Cómo ha sido el proceso de diseño?

Fue un proceso súper desafiante y entretenido a la vez, porque era un proyecto que por primera vez se realizaba en la compañía. La gente cree que es una casa pareada, pero en estructura, instalaciones, en obras, son pequeños edificios horizontales. Cada casa tuvo un movimiento de tierra en particular, pusimos harta tecnología en las aislaciones entre casa y en los cortafuegos.

¿Cuáles son las principales características del diseño?

El diseño tiene el espacio de una casa convencional, pero con características de altura, con patio y terrazas. Tiene hartos elementos que son típicos de departamento como la seguridad, porque todos entran por un solo punto, pero también tiene la espacialidad de una casa.  Son 34 townhouse, todos adaptados a la topografía del terreno. Hay algunos con 564 metros cuadrados y otros con 300. Hay para todos los gustos y precios. Estos fluctúan entre las 8.500 y las 12.500 UF.

¿Qué destacarías del proceso de innovación?

La voluntad de todo el equipo de querer aprender, por hacer pruebas. Fue un total aprendizaje para la oficina de arquitectura, porque la receta no estaba en ninguna parte.

¿Qué porcentaje de avance tiene la obra?

Estamos en pleno proceso de desarrollo. Se extendió un poco más de lo previsto por la pandemia, pero actualmente la obra tiene un 76% de avance. Será entregado entre agosto y septiembre de este año. En la misma fecha esperamos iniciar la escrituración.

¿Cuál fue el mayor aprendizaje?

Aprendimos que como se trata de un proyecto tan particular, es fundamental tener el piloto lo antes posible para mostrarle al cliente la realidad de los modelos, porque pese a todo el material que hicimos: gráfico, videos, cortes, la gente no lograba dimensionar lo rico de los espacios.

Metodología de innovación activa etapa para diseñar proyectos clave

Con la primera sesión de los grupos que abordarán desarrollos concretos a implementar a corto plazo, comenzó una nueva fase del proceso corporativo para convertir a la innovación en un rasgo distintivo de nuestra compañía. Se trata de cuatro “células de innovación”, que corresponden a proyectos que surgieron de los levantamientos realizados en distintas áreas de gestión.

Cada una de ellas está enfocada en repensar procesos, mejorarlos y lograr diferenciación. Carolina Muñoz, gerente de Desarrollo, explicó que se abordará: análisis de datos, digitalización e industrialización. “Durante los próximos tres meses, los grupos se reunirán cada semana a trabajar en los proyectos que surgieron de los levantamientos realizados en distintas áreas de gestión que definimos el año pasado. Así tendremos cuatro células: Aitue Analytics, Aitue Digital, Industrialización y Posventa, que ya están trabajando con una metodología denominada Sprint, que nos permitirá tener un ciclo de trabajo ágil para dar velocidad a los proyectos que implementaremos”.

Este diseño contempla capacitación y acompañamiento a cada grupo, de modo de alcanzar resultados en un plazo de 4 meses. “La metodología Sprint nos permite desarrollar proyectos en forma rápida y sistematizada, lo que ayuda a consolidar avances e implementar resultados. En paralelo, trabajaremos un plan comunicacional para apoyar este proceso y que toda la compañía se sienta parte de este cambio cultural”, agregó Carolina Muñoz.

Este trabajo cuenta con la asesoría de la Unidad de Innovación de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Concepción, que conduce y apoya a los grupos en que participan directamente 17 colaboradores de distintas áreas, seleccionados por las competencias requeridas para cada célula. 

Aitue se suma a campaña de reconstrucción con aporte a afectados y Bomberos

Nuestro apoyo estuvo centrado en la entrega de insumos de construcción, alimentos y equipamiento a los cuerpos de bomberos de San Pedro de la Paz, Chiguayante y Lota, para ir en directo apoyo a los afectados por los incendios forestales y los Bomberos que participaron en su control.

En primera instancia, a través del Gobierno Regional se canalizó un aporte que “estuvo orientado en dos líneas: la primera con ayuda en alimentos no perecibles y pañales para adultos, y una segunda, a través de la entrega equipos y materiales como guantes, carretillas, palas y mangueras para el proceso de limpieza y reconstrucción que está comenzando”, explicó Francisco Aros, gerente comercial de Aitue.

Las ayudas entregadas responden a las necesidades catastradas por la autoridad durante su trabajo en terreno. “Desde el Gore Biobío hemos podido satisfacer las necesidades de 14 comunidades que han sufrido las consecuencias de los incendios. Estos aportes permitirán iniciar el proceso de reconstrucción y fortalecer vínculos entre las empresas y los lugares donde generan desarrollo”, comentó Iván Valenzuela, jefe de la división de Fomento e Industria del Gobierno Regional, quien recibió el aporte.

En una segunda donación, se aportó con mejoras de habitabilidad a los cuarteles de Lota, San Pedro de la Paz y Chiguayante.

“Parte de nuestros equipos profesionales están ligados a Bomberos, conversamos con ellos, conocimos más de cerca cuáles eran las urgencias que nacieron en las unidades y de acuerdo a eso, quisimos contribuir a resolverlas, dándoles mejor habitabilidad a los espacios que comparten en las respectivas Compañías”, explicó Francisco Aros.

Añadió que en el caso de Chiguayante entregaron un equipo generador, 2 torres de iluminación y una fuente de poder para el equipo de comunicación. En Lota, la compañía recibió el equipamiento nuevo para 29 camas de los voluntarios y en San Pedro de la Paz, dos lavadoras industriales que permitirán la limpieza de trajes y ropa que es utilizada en las emergencias.

Todos Vendemos llega a terreno

Con un despliegue informativo y motivacional en distintas obras, la campaña interna Todos Vendemos continúa llevando su mensaje de cooperación y trabajo bien hecho a todos los colaboradores para que juntos generemos una experiencia positiva en el cliente. Félix Vásquez fue el encargado de implementar esta parte de la campaña “Todos Vendemos” en nuestras obras, destacando lo siguiente:

¿Qué se quiere transmitir con esta etapa de la campaña “Todos vendemos”?

“Esta actividad fue llevada adelante por todo el equipo de construcciones (Itos, coordinadores técnicos y SGT). El objetivo fue transmitir en terreno que todos somos responsables de una u otra forma de los resultados de la compañía, cada uno aportando desde donde le corresponde. Por lo antes dicho, invitamos al personal de obras a que hiciera permanente ciertas conductas como: evitar generar ruidos molestos, cuidar el entorno a las obras, estacionarse correctamente, mantener limpias las áreas de tránsito a pilotos, salas de ventas y entornos de nuestras obras; además de cuidar el buen estado los cierres de las obras y sus gráficas. Cada una de las actividades antes señaladas, sin duda, aportan a que la experiencia del cliente, así como la relación con el entorno inmediato sea óptima.

¿Cuál fue la recepción de la gente?

La recepción ha sido buena, pero sin duda, este es un proceso que se debe estar repitiendo constantemente y ser controlado para que esto se haga hábito en los equipos e internalicen la importancia de estar preocupados de estas variables. A modo de reforzamiento, se dejó una gráfica en los ingresos a obra, como recordatorio de lo que deben procurar cumplir.

Primer trimestre cierra con positivo nivel de escrituraciones

Un cumplimiento de 92% en la meta de unidades escrituradas dejaron los tres primeros meses de 2023, cifra que implicó la entrega y escrituración de 97 unidades, entre casas y departamentos, por un monto de UF 513 mil.

Francisco Aros, gerente comercial, comentó que “revisando las cifras sectoriales a nivel local, el primer trimestre tuvo un comportamiento similar al del último trimestre del año pasado y eso no es bueno porque confirma un escenario menos dinámico”. Agregó que en ese periodo hubo una disminución de 26% de las ventas, respecto a igual periodo del año pasado, pero que, en ese contexto, “la buena noticia es que Aitue tuvo un comportamiento mucho mejor al del último trimestre y un aumento de 10% en las escrituraciones, respecto al año pasado”.

Durante este periodo, hubo 5 proyectos en fase de escrituración, donde por volumen destacaron las dos etapas de casas en San Andrés del Valle (Cachapoal y Curicó) con un total de 43 unidades escrituradas, además del condominio La Cosecha Norte de Machalí que escrituró 23 casas.

Exitosa Jornada de Alineamiento Estratégico reafirmó el propósito de la compañía

Sergio Meier, Gerente de Administración y Finanzas

¿Cuáles son las principales proyecciones y desafíos para sus respectivas gerencias durante este 2023?

El año 2023 es un año lleno desafíos para Aitue y, por tanto, para la Gerencia de Administración y Finanzas, uno de los desafíos importantes es traducir el propósito “Juntos Innovando en la construcción de tus sueños”, en las tareas diarias. Esto significa revisar nuestro procesos y procedimientos desde una mirada colaborativa y conjunta, que permitan redefinirlos y/o actualizarlos, ya sea por la vía de la innovación o la mejora, haciendo nuestro día a día más fácil y seguro.

Al mirar el Aitue del Futuro, el que empezamos a construir hoy con el despliegue del proyecto Innovación, estamos todos llamados a colaborar en las distintas iniciativas que se están desarrollando, aportando lo mejor de sí para hacer de Aitue una empresa de futuro y un mejor lugar para trabajar.

¿Cuál es el mensaje que enviaría a su equipo? 

Contamos con un tremendo equipo preparado y motivado para grandes desafíos. Cada uno tiene un rol fundamental en la construcción de Aitue del futuro y, si lo hacemos juntos, podremos llegar muy lejos.

Jaime Duhalde, Gerente Inmobiliario

¿Cuáles son las principales proyecciones y desafíos para sus respectivas gerencias durante este 2023?

El principal desafío de nuestra gerencia es cumplir con el desarrollo del plan de negocios definido para este año 2023, el cual lo podemos focalizar en tres grandes objetivos asociados al inicio de ventas, la construcción de nuevas etapas de nuestros proyectos y asegurar su escrituración.

 Respecto a las ventas, las condiciones económicas actuales hacen que hoy tengamos menos personas dispuestas a comprar una vivienda. Esto nos exige brindar un servicio de excelencia en la atención y que nuestros proyectos se encuentren siempre en óptimas condiciones de manera que esos clientes nos elijan.

Cumplir con los hitos de inicio de las obras de construcción es el resultado del trabajo coordinado de gran parte del equipo técnico de Aitue, lo que implica entre otras cosas, que el proyecto se encuentra validado desde el punto de vista técnico, comercial y financieramente. Finalmente, el mayor desafío lo tenemos en la escrituración y entrega, puesto que este año tenemos uno de los mayores volúmenes de entrega de unidades a nuestros clientes que hemos tenido desde los inicios de Aitue.

¿Cuál es el mensaje que enviaría a su equipo? 

Primero, los invito a participar activamente en los planes de innovación que la empresa está llevando a cabo. En tiempos complejos es fundamental tener la capacidad de adaptarnos y buscar maneras diferentes de hacer las cosas, esto sin duda nos permitirá posicionarnos de mejor forma en el mercado inmobiliario que hoy en día es muy competitivo. Y segundo, mantener ese empuje, energía y perseverancia que nos caracteriza para el logro de nuestros objetivos. La camaradería, el trabajo en equipo y la dedicación que le ponemos día a día, sin duda es una fortaleza que nos permite afrontar con mucho optimismo este 2023.

Francisco Aros, Gerente Comercial

¿Cuáles son las principales proyecciones y desafíos para su respectiva gerencia durante este 2023?

Para el 2023 construimos un presupuesto, con un primer semestre más bajo y un segundo semestre con una venta esperada más alta. Sin embargo, el trabajo en conjunto de las distintas áreas, que se resume muy bien en la campaña “Todos vendemos”, nos ha permitido tener una venta con un cumplimiento de casi un 140% el primer trimestre. Lo que reafirma que cuando todas las áreas trabajan alineadas en función de nuestros clientes, podemos conseguir mejores resultados.

En materia de escrituración, tenemos un desafío gigante, que es lograr 3 millones de UF. Con los niveles de desistimientos actuales, esto demanda un trabajo adicional por parte de nuestros ejecutivos, en materia de fidelización y comunicación continua con nuestros clientes, de educación financiera, y de revisar anticipadamente sus condiciones. Todo lo anterior, para reducir al máximo la cantidad de resciliaciones al momento de la escrituración.

¿Cuál es el mensaje que enviaría a su equipo?

No tan solo a nuestro equipo, sino a toda la organización. El mensaje es que mantengamos la pasión en lo que hacemos y que el trabajo en equipo desarrollado este primer trimestre, lo mantengamos y mejoremos el resto del año. Se nota demasiado cuando la colaboración entre áreas está presente. Finalmente, nuestros clientes lo notan y los resultados son positivos.