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Aitue celebra las Fiestas Patrias junto a sus colaboradores

Durante el mes de septiembre, en Aitue celebraron las Fiestas Patrias con una jornada llena de tradiciones, alegría y compañerismo. La actividad fue una excelente oportunidad para compartir y disfrutar de las costumbres que hacen única esta festividad en nuestro país.

Sobre este tipo de actividades, son una instancia clave para fortalecer el sentido de pertenencia dentro de la empresa, creando un espacio para que los colaboradores puedan disfrutar de un entorno distendido y festivo. Para Aitue, este tipo de actividades son esenciales para construir un ambiente laboral saludable, fomentando la cercanía, la motivación y el trabajo en equipo.

Este encuentro dieciochero también refleja el compromiso de la empresa con el bienestar de sus colaboradores, creando espacios que promueven la integración y reconociendo la importancia de generar instancias de desconexión en medio de las exigencias del día a día. Siendo profundamente importante la participación de todos y poder seguir compartiendo estos momentos que refuerzan la cultura organizacional de Aitue.

Niños y niñas tuvieron su día en Aitue

“Dibuja la ciudad de tus sueños” fue el nombre del concurso con el que Aitue celebró el Día del Niño y la Niña junto a todos sus colaboradores. En diversas categorías, los hijos de los integrantes de los distintos equipos participaron enviando sus mejores creaciones artísticas, con una única consigna: reflejar la ciudad con la que soñaban.

Organizado por el Área de Personas, el concurso tenía como objetivo incentivar la imaginación de los más pequeños y fortalecer el vínculo entre las familias y la empresa. “En Aitue es muy importante conectarnos con las familias de quienes forman parte de la compañía, especialmente con los niños, que son una de las principales motivaciones personales de nuestros colaboradores. Sabemos que este vínculo entre Aitue y las familias ayuda a conectar con el sentido del trabajo diario y con nuestro propósito”, comentó Loreto Fariña, subgerente del Área de Personas y Administración.

“En esta ocasión, quisimos promover un espacio cultural entregando lecturas a los niños, con mensajes de respeto a la diversidad y al medio ambiente. Además, organizamos un concurso que les permitió soñar a través de su creatividad. Fue muy positivo ver cómo esta experiencia generó espacios de unión familiar, de vinculación y de orgullo dentro de Aitue”, añadió Loreto Fariña.

Categoría 0 a 6 años:

  • Primer lugar: Josefina Zapata.
  • Segundo lugar: Amparo Ibáñez.
  • Tercer lugar: Clemente Zapata.

Categoría 7 a 12 años:

  • Primer lugar: Emma Solar.
  • Segundo lugar: Amanda Muñoz.
  • Tercer lugar: Josue Pávez.

Resultados positivos en Encuesta de Clima Aitue refuerzan el compromiso organizacional

Con satisfacción y proyectando desafíos para el futuro. Así fueron recibidos los resultados de la Encuesta de Clima Aitue, llevada a cabo en junio de 2024 por el área de Personas de la empresa. Este estudio marcó un hito significativo, al ser el primer esfuerzo por integrar a todos los equipos, tanto del área inmobiliaria como constructora, logrando una alta participación de los colaboradores.

La encuesta, la primera de su tipo realizada en el área Constructora y la décimo quinta para el área Inmobiliaria, se gestionó a través de la plataforma BUK para la Inmobiliaria, mientras que en las obras se dispuso de asistencia directa mediante cuestionarios manuales y formularios de Microsoft. Esta integración presentó un gran desafío logístico que fue superado exitosamente, asegurando la inclusión de todos los colaboradores en el proceso.

Los resultados de esta encuesta reflejan un clima laboral altamente positivo en Aitue, con una satisfacción promedio del 85%. Específicamente, se obtuvo un 90% de satisfacción en el área Inmobiliaria y un 80% en el área Constructora, cifras que se consideran muy alentadoras, especialmente considerando que es la primera vez que se mide el clima laboral en la Constructora. 

Además, se mantuvo el cuestionario de años anteriores para asegurar la comparabilidad con resultados históricos, destacando peaks importantes en áreas como liderazgo, comunicación interpersonal e identificación con la empresa.

“Estamos muy contentos con los resultados, en primer lugar porque en la Constructora, donde era primera vez que se hacía esta encuesta, logramos estándares muy buenos, más aun considerando la diversidad de lugares de trabajo donde se desenvuelve”, sostuvo a este respecto Rodrigo López Astaburuaga, Gerente General Aitue.

“El mayor desafío es mantener estos desempeños en este entorno tan cambiante, ya que es difícil superar los muy buenos resultados obtenidos, pero en Aitue generalmente lo hemos logrado porque todos entendemos que los colaboradores nos necesitamos mutuamente y estamos comprometidos con aportar a un buen lugar de trabajo”, agregó. 

Por su parte, Loreto Fariña, subgerente del Área de Personas y Administración, indicó que “este estudio nos muestra que estamos avanzando en la dirección correcta. Lograr un nivel tan alto de participación y satisfacción, especialmente al incluir por primera vez a la Constructora, es un reflejo del esfuerzo conjunto y del compromiso de todos en Aitue. Queremos seguir fortaleciendo nuestras bases y crecer como un equipo unido y motivado”.

Con estos resultados, Aitue reafirma su compromiso de continuar desarrollando un entorno laboral que fomente la satisfacción y el bienestar de todos sus colaboradores, con el firme propósito de mantener un ambiente de trabajo basado en el respeto, la colaboración y el liderazgo positivo.

Conoce las 10 reglas de oro para una construcción segura

“Estamos convencidos de la importancia de la prevención de riesgos y la seguridad para garantizar un ambiente de trabajo seguro, que permita a todos nuestros trabajadores regresar sanos y salvos a sus hogares cada día”, afirma Juan Pablo Grasins, Gerente de Constructora Aitue.

El ejecutivo se refiere a la campaña de seguridad “10 Reglas de Oro para Trabajar de Manera Segura”, cuyo propósito es fortalecer la cultura preventiva en Aitue, asegurando el bienestar y la protección de todos los colaboradores mediante el cumplimiento de las normas de seguridad.

La campaña fue lanzada en las obras de Aitue y para ello se elaboró un video con imágenes y mensajes de los trabajadores, centrado en las 10 reglas de oro. Como parte de la campaña, cada obra deberá enviar mensualmente un boletín de seguridad dirigido a los trabajadores y al Comité de Seguridad, donde se informará sobre actividades relacionadas. Además, se formarán comités de evaluación que revisarán el cumplimiento de las 10 reglas de oro, premiando y reconociendo a quienes se destaquen.

“Nuestro principal objetivo es proteger la integridad física y mental de nuestros trabajadores, fomentar una sólida cultura preventiva y mantener un entorno laboral en el que el respeto mutuo y la colaboración sean fundamentales en nuestra organización”, comenta Estela Salazar, Subgerente de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de Aitue.

Grandes desafíos para proyectos de vanguardia

¿En qué etapa están los proyectos bandera de Aitue? Para esta edición de El Piloto, presentamos detalles del avance, estado y características distintivas de cuatro iniciativas de vanguardia: Castellón, Nuevo Freire, Huertos 4 y Condominio Doña Josefina.

Actualmente, Nuevo Freire, se encuentra en etapa de preventa, próximo a su lanzamiento y venta masiva. Este proyecto se distingue por su ubicación estratégica, con conectividad única y accesibilidad a las principales avenidas de la ciudad de Los Ángeles, cercana a la mayoría de los puntos de interés del centro de la ciudad. 

Además, su arquitectura, espacios comunes y diseño de departamentos se orientan a un estilo vanguardista y moderno. Este proyecto está orientado a un público que desea vivir o invertir en un proyecto cercano al centro y conectado con todo lo que necesita de la ciudad, que le permita ahorrar tiempo y moverse libremente. Además, buscan espacios con atractivo diseño y con una variedad de espacios comunes, que permitan la realización de celebraciones, descansar y relajarse, ya sea al interior o al aire libre.

Por su parte, Castellón, ubicado en el corazón de Concepción, se encuentra en etapa de preventa, próximo a su lanzamiento y venta masiva. Castellón se distingue por su ubicación céntrica, cercana a la mayoría de los puntos de interés del centro de Concepción. Además, presenta un diseño más moderno y tecnológico, tanto en el exterior como en el interior, con el fin de diferenciarlo de los tradicionales edificios de departamentos del área.

Se trata de un proyecto pensado para un público que desea vivir en el centro de la capital penquista y que busca un lugar cómodo, con características modernas y excelente conectividad.

Huertos 4, en tanto, se encuentra en etapa de conceptualización, afinando los últimos detalles para salir a la venta en noviembre de este año. Este proyecto se distingue por su orientación hacia un público familiar, mejorando un modelo que ya ha sido exitoso en un sector clásico de San Pedro de la Paz. Es el cuarto edificio de similares características, ofreciendo cómodos departamentos que incluyen patio en los primeros pisos, accesos controlados, áreas verdes, juegos infantiles y piscinas, entre otros.

Sus impulsores afirman que Huertos 4 responde a la necesidad de muchas familias de establecerse en un sector donde puedan proyectar su crecimiento y el de sus hijos. Con el déficit de casas en el mercado, este tipo de proyectos se presenta como una excelente opción por sus características y cercanía a colegios y servicios.

Finalmente, Condominio Doña Josefina inició su comercialización en mayo de este año y, durante agosto, comenzaron los primeros movimientos para el inicio de su construcción.

Se trata del segundo proyecto que Aitue levanta en el sector de la comuna de Chiguayante, similar al Condominio Doña Esperanza, pero con varias mejoras. Incorpora tipologías de 1 y 2 dormitorios y ventanas de piso a cielo en los dormitorios para maximizar la luz natural, junto con un diseño exterior más moderno. Además, se han mejorado las áreas verdes, el quincho y la piscina.

Doña Josefina busca posicionarse en una comuna que se ha vuelto muy atractiva, pero con poca oferta, gracias a las mejoras de conectividad logradas con el ensanchamiento de la costanera. Muchas familias buscan vivir en un proyecto cómodo, de calidad superior a lo existente en el sector, a un valor cercano a las 2.500 UF y que ofrezca plusvalía en el tiempo.

Para Francisco Aros, Gerente Comercial de Aitue, estas iniciativas demuestran el estado actual de la empresa. “Tenemos grandes desafíos en términos comerciales y de ventas para este año, y el éxito depende del trabajo en equipo de todos nosotros. Queremos que cada colaborador sepa que Aitue está activo en el desarrollo de nuevos proyectos, y que juntos podemos alcanzar nuestras metas comerciales y fortalecer nuestra posición en el mercado”.

Digitalización, campañas con impacto y clientes: innovación desde marketing

En Aitue, la innovación se vive en cada una de las áreas de trabajo, y en esta oportunidad profundizamos en las acciones que destacan en el equipo de marketing. Una serie de campañas informativas, avances en digitalización y mejoras de cara a los clientes son algunas de las claves que explican la mejora continua de un equipo con un alto componente innovador.

Jorge Rubilar, encargado de Comunicaciones y Marketing de Aitue, hace un repaso por la historia reciente del área: “El área de marketing comenzó un proceso con un alto componente de innovación durante la pandemia, logrando digitalizar varios procesos en un escenario complejo”.

“Como equipo logramos cambiar un paradigma en el que los potenciales clientes eran gestionados con herramientas tradicionales y en una dimensión presencial, pasando rápidamente a desarrollar recursos que permitieron mostrar nuestros productos y proyectos en distintas plataformas digitales. Esto vino acompañado de una nueva página web, el corazón de nuestra estrategia” con nuevas secciones, mayor contenido y nuevos recursos de experiencia de usuario, agrega Rubilar.

El profesional explica que otros procesos con un alto componente de innovación desarrollados por el área de marketing fueron el proceso de conceptualización de proyectos conceptualización de proyectos -en constante mejora continua- que ha permitido avanzar en el diseño productos acordes al mercado y las nuevas tendencias, así como las Finco 2023 y 2024, donde se reconfiguró el stand de Aitue, incorporando componentes digitales y tecnología de autoatención.

Entre otras acciones puntuales, destaca la realización y diseño de una estrategia de comunicaciones corporativas co-construida junto con líderes clave de la compañía: “Esto nos impuso el desafío de innovar en el proceso de extracción de información y diseño, considerando sesiones de sensibilización, presentaciones corporativas y presentaciones de especialistas externos sobre la contingencia económica y del mercado inmobiliario”.

Diego Vera, jefe de Experiencia Digital y Marketing, considera que “hay un amplio campo para continuar innovando en el área. Si bien es natural encontrar resistencia a este tipo de transformaciones, ya hemos logrado avanzar en tres dimensiones de este frente”.

En esa línea, destaca tres proyectos clave:

  • Big Data y Analítica Predictiva: este proyecto surgió en la primera vuelta de células y está a la espera de recursos para continuar. Su propósito es gestionar nuestra base de datos para comprender y predecir mejor el mercado y al consumidor.
  • Mejorar la experiencia digital del cliente: hasta ahora hemos integrado una encuesta en nuestra página web que nos proporciona retroalimentación de nuestros clientes para entender las razones de no cotizar. Además, optamos por armar un equipo de “preventa” (contact center) los fines de semana, con la expectativa de reducir el tiempo de contacto entre la solicitud de información por parte del cliente y la atención efectiva.
  • Automatización e integración de IA: hemos avanzado mucho con la construcción de la plataforma Datawalt. Recientemente presentamos un nuevo proyecto que busca abrir un canal de contacto, asistido por IA, a través de un chatbot, el cual está a la espera de la revisión por parte del área de innovación y la gestión de recursos para su implementación.

Paulina Obreque, jefa de Experiencia Clientes y Marketing, sostiene que “la innovación impacta de manera positiva y constante, ya que está presente desde la creación de un proyecto en cada etapa del proceso de diseño y conceptualización, pensando en la arquitectura, funcionalidad y estética de cada espacio, tanto en las viviendas como en las zonas comunes, haciendo partícipes a distintas marcas de empresas proveedoras para que propongan sus productos más innovadores en sostenibilidad, diseño y vanguardia”.

“Una vez que los proyectos en desarrollo comienzan la construcción, comienza el proceso más importante: llevar a cabo lo que diseñamos y prometimos a nuestros clientes. En esta etapa podemos ver el proyecto de forma real, ya sea en los pilotos o en la habilitación de los espacios comunes, paisajismo e iluminación, lo que confirma que un buen proceso de diseño y concepto se puede llevar a la realidad”, asegura.

Aitue se alinea con avances de Ley Karin

Aitue llevó a cabo una serie de capacitaciones con distintos equipos de la empresa en el marco de la implementación de la denominada Ley Karin. Estos talleres tuvieron como objetivo capacitar a los líderes y colaboradores en el conocimiento y la aplicación de la norma, con el fin de promover un ambiente laboral seguro y respetuoso.

Loreto Fariña, Subgerente del Área de Personas y Administración, explicó que se busca “asegurar el cumplimiento normativo y fortalecer las habilidades de liderazgo para manejar de manera efectiva situaciones de acoso y violencia. Se realizaron capacitaciones a todos los colaboradores, organizados en distintos grupos, con el apoyo de la consultora y psicóloga Claudia Ávila”, detalló.

Respecto a los enfoques de la capacitación, Fariña precisó que “se logró generar un espacio de aprendizaje y confianza para que los colaboradores pudieran realizar sus consultas, además de entregar herramientas tanto a los colaboradores como a los líderes para identificar, prevenir y abordar posibles situaciones de conflicto, fomentando una cultura orientada al respeto, la equidad y la inclusión”.

Por su parte, Catalina Gutiérrez, encargada de Bienestar, subrayó la importancia de estas capacitaciones: “Es fundamental que en Aitue nos sumemos a este desafío, ya que la buena convivencia y un entorno de trabajo saludable fomentan un clima laboral positivo, en línea con lo que promueve la nueva Ley Karin”.

“Al asumir este compromiso, reforzamos la imagen de Aitue como una empresa que valora el respeto y la inclusión, y donde las voces de todos sus equipos son escuchadas. Esto se refleja tanto en el bienestar de nuestros colaboradores como en el éxito de la organización”, añadió Catalina.

Aitue dice presente en los grandes espacios de conversación regional

La sexta versión de Impulsa, realizada en agosto pasado por la Cámara de la Producción y el Comercio del Biobío, estuvo marcada por un profundo análisis de la situación política y económica del país, con un enfoque especial en la región del Biobío.

Durante el evento, se debatieron temas pendientes, las necesidades de las industrias y las oportunidades de colaboración, en una jornada que reunió a numerosos actores del ámbito económico y político, y que contó con la destacada presencia de representantes de Aitue.

“Estar aquí no es solo cuestión de hacer acto de presencia, sino de demostrar nuestro interés y posicionarnos como un actor dispuesto al diálogo y comprometido con el desarrollo de nuestra región del Biobío. Participamos en Impulsa como Aitue porque creemos en la colaboración y en la importancia de potenciar estos espacios de diálogo abierto”, señaló Jorge Rubilar, jefe de Comunicaciones y Marketing de Aitue.

Ese mismo mes, Aitue también participó en el Encuentro de Gestión de Personas organizado por Irade, un evento impulsado por el Círculo de Personas de esta corporación empresarial, en el cual la empresa tuvo una relevante participación.

La Ley Karin, la inclusión, la conciliación entre vida laboral y familiar, y la implementación de las 40 horas laborales fueron temas centrales en la conversación, que contó con la presencia de Pamela Gana, superintendenta de Seguridad Social. “Compartir experiencias y crear juntos capital social es una motivación que nos impulsa desde Aitue y nos anima a seguir participando en encuentros como este”, afirmó Loreto Fariña, subgerente del área de Personas y Administración de Aitue.

En la agenda de Aitue se encuentra su participación en el Encuentro Regional de Empresa (EREDE) 2024, programado para el próximo 22 de octubre.

Desafío, cultura, propósito: Constructora concreta jornada de alineamiento estratégico

La situación actual de los equipos, los retos del entorno, las oportunidades de la integración corporativa y el futuro del sector fueron los ejes del encuentro “Desafío, Cultura y Propósito”, liderado por la gerencia de Constructora Aitue.

La actividad, realizada el pasado 23 de agosto, reunió a los principales líderes del área constructora de nuestra empresa y estuvo encabezada por el gerente Juan Pablo Grasins. Contó también con la participación de Jaime Duhalde, Gerente de Inmobiliaria, y Rodrigo López, Gerente General de Aitue.

Durante el evento, Juan Pablo Grasins ofreció una presentación en la que, además de un análisis detallado del trabajo de la Constructora, destacó la importancia de fortalecer la cultura organizacional y fomentar el trabajo colaborativo.

“El trabajo en equipo es fundamental. La unión, el diálogo y la eliminación de zonas grises hacen que esta apuesta colectiva sea verdaderamente colaborativa, y eso es algo que valoramos en Aitue. Valoramos el trabajo del otro. Además, tenemos el desafío de crecer, pero siempre cuidando nuestros valores, lo que nos distingue y nos hace sentir orgullosos del trabajo que realizamos”, afirmó el Gerente de Constructora.

La jornada también incluyó una presentación de Jaime Duhalde, enfocada en reforzar el llamado a la integración constructora-inmobiliaria, y de Rodrigo Magnan, de la consultora Proaccion, quien ha sido un aliado clave en la implementación del propósito organizacional.

Loreto Fariña, Subgerente del Área de Personas y Administración, destacó la importancia de esta jornada. “Dentro de este proceso, es fundamental alinear la cultura organizacional que hemos ido construyendo en Aitue, basada en un propósito que guía y da sentido a lo que nos motiva e impulsa, y a cómo queremos hacer las cosas”.

“Es importante que los miembros de los equipos de Constructora conozcan el propósito para que se sumen a trabajar juntos con un objetivo común”, añadió.

Rodrigo López: “La comunicación es fundamental hoy en día y debe estar orientada estratégicamente”

El pasado 6 de septiembre se concretó uno de los últimos hitos formales de la actualización de la Estrategia de Comunicaciones Corporativas Aitue 2024-2025, con la presentación de este instrumento de trabajo a un equipo de líderes de la empresa.

Este proceso de adecuación es fruto de una necesidad detectada por Aitue, entendiendo que las demandas de un entorno complejo y cambiante deben ser abordadas con nuevas herramientas. En ese sentido, y tomando en cuenta también otros procesos internos clave, como la integración inmobiliaria-constructora, se optó por actualizar la estrategia de comunicaciones.

En este marco resultó clave el trabajo colaborativo con los profesionales de la agencia PLAN, que presta servicios de acompañamiento comunicacional a Aitue. Junto a PLAN, y guiados por el área de Comunicaciones y Marketing, se desarrollaron una serie de espacios de trabajo conducentes a una estrategia de comunicaciones renovada.

En esta edición de El Piloto, conversamos con uno de los impulsores de la actualización de la estrategia de comunicaciones, Rodrigo López Astaburuaga, Gerente General, quien entrega su parecer y fija nuevas metas para Aitue.

¿Cómo la actualización de la estrategia prepara a Aitue para sus próximos desafíos?

La actualización de la estrategia de comunicaciones nos permite explicitar nuestros atributos y alinearnos como equipo para establecer mejores bases que nos permitan aprovechar al máximo todas estas cualidades para nuestro negocio, haciéndonos más sustentables en un ambiente muy cambiante.

¿Qué claves internas y externas considera importantes en este nuevo período de tiempo que atiende la estrategia?

En términos internos, tenemos muchas cosas interesantes pasando: la maduración de nuestra cultura de innovación, la consolidación de nuestra integración inmobiliaria-constructora y, junto con ello, la transversalidad de nuestro propósito. Además, debemos empezar a enfocarnos en un próximo hito que serán nuestros 30 años. Luego, hacia el exterior, se viene el lanzamiento y/o construcción de varios proyectos, donde la consideración por los clientes, la comunidad, las autoridades y el entorno es fundamental para avanzar de buena manera y lograr un buen resultado.

En la jornada de presentación de la estrategia indicó que “las comunicaciones están en el corazón de nuestro negocio”. ¿A qué se refería con eso?

La comunicación es fundamental hoy en día y debe estar orientada estratégicamente para poder aprovecharla al máximo en favor de nuestro negocio, de manera que todos nuestros stakeholders nos perciban como queremos ser percibidos.

¿Cómo fue este trabajo comunicacional junto a PLAN?

Como un partner estratégico. Hemos logrado una excelente sinergia en nuestro trabajo con PLAN, ya que, por el tiempo que llevamos juntos, son una oficina que conoce muy bien nuestra identidad, nuestros valores y nuestras prioridades. De esta manera, y con su experiencia, nos han acompañado en varios procesos de formulación de estrategias, no solo a nivel de compañía, sino también en procesos más acotados y directos, como integración, propósito e innovación, entre otros.

Entendemos que actualizar el instrumento era un primer paso clave. ¿Qué viene ahora para las comunicaciones de Aitue?

Se activan espacios de trabajo que son fundamentales para darle sentido a la estrategia de comunicaciones. Mantendremos los tres comités de trabajo que actualmente existen: Estratégico, Internas e Innovación, y para abordar desafíos puntuales, junto a PLAN hemos levantado tres subcomités: Comunidades, Clientes y Corporativo. Esto no se acaba con el solo hecho de contar con una estrategia; el llamado es a aprovecharla y a continuar con nuestra tarea.