– ¿Cómo surgió esta estrategia y cómo se trabajó?

El tema de innovación si bien era una inquietud que teníamos hace tiempo, tomó toda la fuerza cuando apareció en el Propósito como un eje fundamental para el futuro de la empresa. Por ello, investigamos cómo lo hacían otras empresas, nos reunimos con algunas consultoras para poder formarnos nuestra propia idea de cómo podíamos abordarla según nuestra realidad. 

Así, se tomó la decisión de contar con el acompañamiento de la Unidad de Innovación (UINN) de la UdeC, con quienes partimos con algunos grupos de trabajo específicos a modo de piloto y luego las capacitaciones a toda la empresa, con el fin de que todos fuéramos conociendo de qué se trata la innovación y cómo hacerla parte de nuestro día a día.

– ¿Cuáles son los resultados que esperan lograr?

Lo que queremos, y ya en parte lo vemos, es lograr una cultura de innovación. Que cada uno de los colaboradores comience a mirar las cosas desde estas maneras que nos enseñaron, teniendo en cuenta miradas integrales de los problemas con soluciones que pueden ser muy distintas a lo que estamos acostumbrados, pero que se basan en hacer las cosas con más apertura de mente, con un trabajo interáreas y con las ganas de ir mejorando constantemente.

– ¿Cuáles son las siguientes fases?

Hoy estamos terminando las capacitaciones y ya estamos trabajando en el desarrollo de proyectos específicos que lanzaremos durante el año, y en los que participará toda la empresa, además de un portafolio de proyectos a mediano y largo plazo, en los que también participaremos todos aportando ideas e implementando cambios. De todas maneras, la invitación es que todos apliquemos lo aprendido en el día a día de lo que hacemos, que abramos la mente a pensar los problemas con esta mirada.